Порядок предоставления платных услуг

ПОЛОЖЕНИЕ
об организации предоставления платных услуг
в ЛПУ «Санаторий «Череха»
Настоящее Положение разработано в соответствии с: Федеральным законом от
21.10.2011 № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 №1006 «Об
утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных
медицинских услуг»; Приказом Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 27.12.2011 № 1664-н «Об утверждении номенклатуры
медицинских услуг»; частью первой статьи 779 Гражданского кодекса Российской
Федерации, частью первой и второй статьи 781 Гражданского кодекса Российской
Федерации.
1. Общие положения
1.1. ЛПУ «Санаторий «Череха» осуществляет свою деятельность на основании лицензии
на осуществление медицинской деятельности №Л041-01150-60/00572830  от 14.04.2016 г.
выданной ГК Псковской области по здравоохранению и фармации на осуществление
медицинской деятельности согласно перечня выполняемых работ (услуг) (доврачебная
помощь: диетология, лечебная физкультура, медицинский массаж, сестринское дело,
физиотерапия, функциональная диагностика. Санаторно – курортная помощь:
кардиология, лечебная физкультура и спортивная медицина, неврология, терапия. Прочие
работы и услуги: организация сестринского дела, экспертиза временной
нетрудоспособности, предрейсовые медицинские осмотры водителей транспортных
средств. При оказании медицинской помощи при санаторно – курортном лечении
организуются и выполняются работы (услуги) по: диетологии, организации
здравоохранения и общественному здоровью, функциональной диагностике).
1.2. Работники ЛПУ «Санаторий «Череха», участвующие в оказании платных
медицинских услуг, в своей работе руководствуются настоящим Положением.
1.3. К платным услугам относятся услуги, предоставляемые на возмездной основе по
желанию граждан.
1.4. Настоящее Положение распространяется на оказание платных услуг в рамках
договоров с организациями, учреждениями, предприятиями и физическими лицами.
1.5. Учреждение оказывает следующие виды платных услуг:
– комплексное санаторно-курортное лечение (в т.ч. долечивание) по путевкам в
соответствии с действующими Стандартами санаторно-курортной помощи и приказами
Минзрава РФ;
– комплексное санаторно-курортное лечение по разработанным лечебным программам;
– лечение по оздоровительным путевкам;
– предоставление медицинских процедур на платной основе без постоя в ЛПУ:
консультации специалистов, функциональные исследования, физиотерапевтические
процедуры, процедуры на основе природных факторов и иные медицинские услуги, в
соответствии с утвержденным прайсом;
– услуги по проживанию (гостиничные услуги);
– услуги по предоставлению диетического питания;
– услуги аренды, проката инвентаря для досуга;
-прочие услуги.
2. Организация и порядок предоставления платных медицинских услуг
2.1.До сведения граждан должна быть доведена информация о правилах оказания
платных услуг в учреждении (см. п.2.8).
2.2. Платные услуги для граждан не предоставляются анонимно.
2.3.Услуги предоставляются равно как гражданам РФ, так и гражданам иностранных
государств, лицам без гражданства, гражданам РФ, не проживающим постоянно на ее
территории.
2.4. Платные медицинские услуги осуществляются в соответствии с заключенным
договором специалистами, имеющими профессиональную подготовку, предусмотренную
действующим законодательством, стаж работы, допущенными к выполнению работ по
оказанию платных медицинские услуг.
2.5. Платные услуги населению оказываются сотрудниками учреждения в свободное от
основной работы время.
2.6.Основанием предоставления платных услуг (услуг на возмездной основе) является
желание гражданина получить конкретную услугу именно на платной основе,
оформленное в виде договора.
2.7. При оказании платных медицинских услуг в установленном порядке заполняется
медицинская документация.
2.8. ЛПУ «Санаторий «Череха» размещает на сайте учреждения в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”,

а также на информационных стендах (стойках)
учреждения информацию, содержащую следующие сведения:
а) наименование организации;
б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего
факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр
юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата
регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность
медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места
нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
г) перечень платных услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке,
форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных
медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;
е) режим работы медицинской организации, график работы работников, участвующих в
предоставлении платных услуг;
ж) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в
сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по
надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по
надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
2.9. Оказание платных медицинских услуг может проводиться специалистами в своих
рабочих кабинетах или в отдельных специально организованных кабинетах учреждения.
2.10. Учреждение предоставляет платные медицинские услуги, качество которых
должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их
качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. В случае если
федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество
предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
2.11. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного
добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья
граждан.
2.12. Учреждение предоставляет потребителю (законному представителю
потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе,
методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях
медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных
препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных
сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
2.13. Учреждение обязано при оказании платных медицинских услуг соблюдать
установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и
ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм,
порядку и срокам их представления.
3. Бухгалтерский учет и отчетность
3.1.Учреждение ведет бухгалтерский учет и отчетность по предоставляемым платным
медицинским услугам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
3.2. Оплата за услуги принимается наличным и безналичным расчетом. Документация
лицу, внесшему оплату предоставляется в соответствии с действующим
законодательством.
3.3. Ответственными за организацию бухгалтерского учета, в т.ч. по платным
медицинским услугам, за соблюдение законодательства при выполнении финансово-хозяйственных операций является директор.

Ответственным за ведение бухгалтерского
учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности в
т.ч. по платным медицинским услугам, является главный бухгалтер.
4. Порядок приобретения платных услуг
4.1. Всех видов, за исключением медицинских:
-услуги по гостиничному размещению, аренде гаража, приобретению диетического
питания, аренде киноконцертного зала предварительно согласовываются с отделом
реализации;
– все услуги приобретаются по цене, установленной прайсом учреждения;
– услуги предварительно согласованные с отделом реализации или прочие, не требующие
такого согласования, оплачиваются непосредственно в кассу ЛПУ.
4.2. Медицинских услуг:
– оплата медицинских услуг производится на основании процедурного листа, выданного
врачом-специалистом;
-оплата консультации врачом-специалистом производится до получения консультации
специалиста;
– приобретатель услуг сам определяет врача-специалиста, у которому желает приобрести
консультацию.
5. Расчеты за неоказанные платных услуг
5.1. Граждане вправе предъявлять требование о возмещении убытков, причиненных
неисполнением условий договора, либо об обоснованном возврате денежных средств за не
оказанные услуги, что оформляется в установленном порядке.
5.2. Возврат за неоказанные услуги:
а) всех видов, за исключением медицинских:
-оплаченных наличным расчетом: производится по предъявлению платежных документов
(чек, ПКО) в кассу и письменного заявления на возврат оплаты;
– оплаченных безналичным расчетом: по письменному заявлению, строго на расчетный
счет плательщика.
б) возврат за неоказанные медицинские услуги:
-производится по предъявлению процедурного листа с отметкой кабинета, где
планировался отпуск процедуры. Отметка должна содержать количество отпущенных и не
отпущенных процедур, подпись работника.
5.3. Взаиморасчеты по не отпущенным процедурам производятся в течение трех лет, на
основании ГК РФ.
6. Стоимость платных услуг
6.1. Стоимость услуг определяется на основании калькуляции с учетом всех расходов,
связанных с предоставлением этих услуг.
6.2. Порядок определения цен на медицинские услуги, предоставляемые учреждением,
устанавливается коллегиальным органом управления учреждением. А цены на путевки
(всех видов)- согласовываются учредителем.
6.3. Цены на медицинские услуги формируются исходя из себестоимости и необходимой
прибыли с учетом конъюнктуры рынка (спроса и предложения); качества и
потребительских свойств услуг.
7. Использование доходов, полученных от оказания платных услуг
7.1. Источниками финансовых средств при оказании платных медицинских услуг
являются: средства организаций, личные средства граждан, другие разрешенные
законодательством источники.
7.2. Средства, поступившие за оказание платных медицинских услуг, распределяются и
используются учреждением:
– на содержание и развитие материально-технической базы учреждения, а также на иные
цели, связанные с осуществлением деятельности учреждения;
– на оплату услуги специалиста, оказавшего услугу сверх тарифной ставки,
установленной трудовым договором.
7.3. Размер оплаты услуги специалиста устанавливается в долевом отношении от
стоимости услуги или в рублевом эквиваленте, исходя из объема трудового участия
специалиста при отпуске услуги (степень автоматизации, личного участия, объем затрат
ресурсов учреждения и пр.).
8. Ответственность при предоставлении платных слуг
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору
учреждение несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской
Федерации.
8.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате некачественного
предоставления платной медицинской услуги, подлежит возмещению учреждением в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по
надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках
установленных полномочий.