0
0
2020-09-08T19:45:44+00:00
Отдыхали в "Черехе" в конце июля,2020. Хочется поблагодарить весь персонал. Очень любезны, доброжелательны. Особенно хочется отметить экскурсовода- (не помню ее отчество) Татьяну. Очень творческий специалист. Вкладывает всю душу в свою работу. Благодаря ее содержательным экскурсиям,беседам,ее патриотизму, мы лучше узнали и полюбили Псков. Есть и пожелания руководителям санатория.Много посторонних на территории.По плиточным дорожкам,которым прогуливаются в основном пожилые отдыхающие,мчатся велосипедисты,подростки на самокатах, шумят взрослые дети в беседках, оставляя за собой мусор. Выгуливают собак! Больших! Без поводков и намордников!Это,конечно, местные жители. Хотелось бы обратить на это внимания, пожелать всему персоналу всяческих успехов. И надеемся еще к вам приехать.
1
0
2020-06-05T21:50:32+00:00
Здравствуйте! Отдыхала в санатории с 27-го марта по 9-е апреля.Время,конечно оказалось из-за пандемии не совсем удачным.В санатории" Черёха" отдыхала впервые.Общее впечатление -это тихая пристань для пенсионеров.Многие отдыхают даже 2 раза в год.Обстановка домашняя.Сотрудники внимательны и вежливые,такое ощущение,что они стараются не мешать отдыху.Конечно,был один неприятный инцидент в водолечебнице ,когда я пришла в первый раз и искала гардеробную и не поменяла обувь при входе сразу.Набросилась на меня сотрудница из кабинета четырёхкамерных ванн ,долго не могла остановиться и всё кричала на меня,что я вынуждена была её просить остановиться,но к счастью я пришла не к ней,а на процедуру с озокеритом к чудесной девушке Тихомировой Ларисе.Вот про Ларису хочу сказать,что это лучик света в санатории.Такая замечательная девушка,внимательная,чувствуется,что она очень любит свою работу.вообще хочу поблагодарить всех работников Проживала я в 201-ом номере ,уборку проводили регулярно и хорошо ,так же очень приветливая женщина в фито-баре.А также благодарна лечащему врачу Елене Владимировне.Что касается столовой,то я недовольна ,желалось бы получше ,но многие были довольны,хотя были и такие,кто возмущался.Но голодная не была,что-то для меня было съедобно,тем более много мне не надо.Но повторюсь,что это неплохой санаторий для пенсионеров.Но,если кто приедет помоложе,то я думаю,что в псковской области есть что посмотреть,я имею в виду экскурсии.Это и пушкинские места и псково-печорский монастырь и сам древний город и много замечательных и интересных мест.есть что посмотреть- не пожалеете!Ну,а я пенсионерка и есть желание ещё раз отдохнуть в этом санатории,наверное приеду ещё.С уважением ,Элеонора Владимировна.г.Псков.2020г.
0
0
2020-05-25T13:23:08+00:00
А мне понравилось практически всё! особенно хороший народ трудится в санатории. Но есть маленькие замечания: по проживанию - практически одинаковые комнаты но большая разница в цене только за наличие микроскопического холодильника, как то не очень это. По лечению: очень трудно добиться назначения ручного массажа (указан в прайс листе зависит от количества дней)ссылка на нехватку массажистов. Но стоит сходить в бухгалтерию и оплатить тут же дефицит кадров исчезает. Готов доплатить, но сверх положенной мне нормы. В прошлый заезд (июнь 2019 г.) на 17 дней я не получил ни одного ручного массажа.
А так всё отлично.
0
0
2020-03-11T15:24:23+00:00
Добрый день.
Мы отдыхали в Черёхе с 25.02 по 06.03.2020г. Общее впечатление - очень хорошее, персонал доброжелательный, особенно:
Регистраторы: Светлана, Оксана,
Администратор - Татьяна Владимировна Гишниль,
Медсестра - Закусила Елена Викторовна,
Буфетчица - Кузьмина Екатерина Павловна,
Медсестра - Боровцова Ольга Анатольевна,
Врач - Кузнецова Ирина Юрьевна,
Методист - Петрова Татьяна Яковлевна,
Диет-сестра - Куваева Ольга Владимировна,
Массаж - Анастасия и Екатерина.
Культработа - Семёнова Татьяна Борисовна и Иванова Жанна Викторовна.
Питание было отменное, культработа на высоте, процедуры выше всяких похвал. Номера чистые и уютные, природа живописна, лечебная вода - вкусна и обильна.
Отношение персонала к клиентам очень душевное, сердечное. Ведь сердце лечат сердечностью.
Большое спасибо!
Вернёмся к Вам ещё.
0
0
2020-01-22T09:36:35+00:00
Очень хочется от всего сердца поблагодарить всех сотрудников санатория "Черёха" за прекрасный отдых! Всё просто замечательно! И размещение, и обслуживание, и питание. А уж об организации досуга и вовсе слов нет! Спасибо всем вам за профессионально выполняемую работу. Очень приятно когда люди любят свою работу и выполняют её с душой!
0
0
2019-10-09T19:47:25+00:00
Hу и где мой отзыв или вы не отражаете отзывы где вас критикуют...а жаль критику надо воспринимать.Писал полчаса и напрасно.Если вас интересует мои пожелания и моя критика дайте ответ я ещё раз постараюсь всё подробно написать.
Ответ: Валентин Федорович! Ответ на Ваш отзыв размещен. Спасибо за обратную связь!
0
0
2019-10-09T19:33:22+00:00
Вот и я третий раз побывал на лечении в "Черёхе".И к своему сожалению вернулся разочарованным.Каждый раз приезжал с надеждой но нет.Начну с хорошего большое спасибо в регистратуре Оксане и Наталье а так-же Ларисе Анатольевне в водолечебнице и нашей хозяйке по второму этажу Наталье.А вот мелочь но которая хоть немного но мешала отдыху.Испортилась обстановка в столовой были случаи не свежих овощей вовремя не была готова каша все сидели и молча ждали не доварен гороховый суп осень но очень мало на столах было зелени.Хотелось бы что-бы руководство санатория больше внимания уделила этому вопросу.По поводу проживания я проживал в 202 номере надо разобраться в комнатах с электричеством три потребителя(телевизор холодильник электрочайник)а розетки две в ванной комнате нет розетки а как мужчине побриться электробритвой ..в коридоре но возле зеркала тоже нет розетки.Я отдыхал в конце сентября начале октября пожилые люди замерзали в номерах а все службы ждали когда ударят морозы и вот дождались и тут проснулась сантехническая служба (которая спала всё лето) и 4 дня не как не могла включить отопление.А народ заболел и пошла не эпидемия но что-то вроде этого а это "ЧП".И последнее я сам из Риги и проходил курс лечения у вас в 2016;2018;2019г; и у меня есть с чем сравнить.И я понял что в этом году был в последний раз а всё из-за того что поменялись у вас правила и что-бы мне забронировать у вас путёвку мне надо заплатить 3000рублей но дело в том что мне надо переводить евро в рубли потом переводить на ваш счёт а это дополнительные расходы но и это не всё мне предложили оплатить аванс пока я нахожусь в санатории но при этом сказали что если я по какой то причине не приеду аванс не возвращают мне.И я понял что на этом можно попрощаться с"Черёхой"а жаль.С большим разочарование Горбунов Валентин Фёдорович.Был у вас с24.09.-6.10.2019г.
Ответ: Здравствуйте, Валентин Фёдорович! По Вашему отзыву имеет смысл отметить, что включение отопления не зависит от ЛПУ, так как котельная не принадлежит учреждению, включение и выключение связаны с температурными показателями и регулируются собственником котельной. Благодаря работе сантехнической службы, оперативно удалось устранить аварию, возникшую в результате сверхнормативного давления, поданного с котельной во время включения. Возможно это не самый благородный труд, но в ЛПУ мы уважаем наших работников любых специальностей и профессий, будем благодарны и нашим гостям за это. Ваши замечания по электрическим розеткам, обязательно примем во внимание при производстве ремонтных работ в будущем. По предварительной оплате брони поясняем следующее: к сожалению, не все гости добросовестно относятся к поставленным броням, поэтому существуют правила бронирования, которые распространяются в равной мере на всех посетителей независимо от страны и региона проживания. Аванс в части стоимости одних суток в номере забронированной Вами категории, не возвращают, только если Вы предварительно (ДО дня заезда) не сняли бронь, остаток суммы (разница между уплаченной суммой и стоимостью суток) -возвращается аналогичным способом оплаты плательщику. С правилами предварительного бронирования Вы можете ознакомится здесь https://cherekha.ru/bronirovanie-putevok. Вопрос по питанию урегулирован, работникам пищеблока вынесено взыскание. Рады, что имея возможность сравнивать, Вы уже не в первый раз выбираете наш санаторий. Администрация санатория выражает искреннюю надежду увидеть Вас вновь.
0
0
2019-09-28T06:09:40+00:00
Огромное спасибо за проведенные процедуры! Водолечебница-Вы лучшие! Тихомирова Л.А. лучший массажист санатория. Каждый раз она восстанавливает мне спину. Обязательно приеду на процедуры при первой же возможности. Удачи Вам! (покупала курс процедур без проживания.
Ответ: Елена, спасибо большое за Ваш отзыв! До новых встреч!
0
0
2019-09-09T16:57:51+00:00
Отдыхала в июне месяце, всё понравилось! Заказала путёвки вместе с мужем на 2020 год. Буду благодарна, если нам забронируют 152 номер (я в нём жила и мне всё понравилось).
Ответ: Татьяна Владимировна, спасибо за отзыв! Для брони данного номера свяжитесь с отделом реализации 8 800 550 60 03
0
0
2019-07-31T09:04:39+00:00
Отдыхала и лечилась в санатории "Черёха"с 15.07.по 28.07.2019. Отдыхом очень довольна, он превзошёл мои ожидания и способствовал значительному улучшению самочувствия и настроения. Так как это всё-таки санаторий, то в первую очередь благодарю за организацию лечения. Особо хочу выделить врача Шафранскую Раису Петровну за ее внимательное и чуткое отношение, Тихомирову Ларису Анатольевну за добросовестность и профессионализм, Симанову Елену Григорьевну за заботу, Родионову Валентину Петровну за ее радушие по отношению к нам, Петрову Надежду Владимировну за четкость в работе. Большое спасибо также работникам отдела размещения отдыхающим, так как откликнулись на мою просьбу и поменяли номер. Благодарю горничную Анжелу, работников столовой за добросовестное отношение к своей работе. Блюда из рыбы, что я часто заказывала - вкусны и разноообразны. Вообще по питанию с моей стороны нет ни одной претензии, фрукты и кефир ежедневно, особо хочу отметить блюда в горшочках. Ну, и в заключение хочу сказать, что была в этом санатории 1-й раз, хочу вернуться еще - это и есть главный показатель.
Ответ: Зоя Сергеевна, спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас вновь!
0
0
2019-07-17T16:13:46+00:00
Я с мужем была 2 раза в санатории. Нам очень понравилось. И лечение,медсёстры, доктора,горничные и питание. Просто всё отлично. Сами мы с Эстонии. Вот снова собираемся в октябре или в ноябре.Приезжаем просто обратно довольные всем. Лечение помогает. Спасибо ВАМ всем!!!!!!!!!!!
Ответ: Лариса Васильевна, спасибо за Ваш отзыв, ждем Вас вновь!
0
0
2019-07-06T15:22:39+00:00
Очень неудобный сайт,к сожалению ничего нельзя узнать ни время заезда ,ни стоимость путевки а жаль!
Ответ: Маргарита, добрый день! Сориентироваться на сайте Вам поможет раздел "Карта сайта" https://cherekha.ru/karta-sajta
В разделе "О санатории" Вам пригодится раздел "Питание, размещение, досуг". В основном меню в "Услуги и цены" - в разделе "Цены на путевки с ..." -Вы найдете все цены на различные путевки в зависимости от вариантов размещения.
0
0
2019-04-20T13:31:07+00:00
НИКИТА.ПСКОВСКАЯ.ОБЛАСТЬ.ГОРОД.ВЕЛИКИЕЛУКИ.Я.В.ПЕРВЫЙ.РАЗ.АТДЫХАЛ.УВАС.В.2018.ГАДУ.ИМНЕ.ВСЁ.ПАНРАВИЛОСЬ.ТАК.ЧТО.ПЛАНИРУЮ.И.В.ЭТАМ.ГАДУ.СНОВА.АТДАХНУТЬ.И.ПАЛЕЧИТЬСЯ.ТОЛЬКА.УВАС.В.ЧЕРЁХЕ.ЗА.ВСЁ.ВАМ.БАЛЬШОЕ.ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ.СПАСИБА.
Ответ: Спасибо, Никита, за Ваш отзыв!
0
0
2019-03-29T03:46:35+00:00
Обожаю Череху! это природное великолепие, красота и мощь сосен...а удивительно добрые люди работающие в санатории, так честно и добросовестно трудятся на благо людей посещаюших санаторий...Все чисто и аккуратно спасибо обслуживающиму персоналу! Вежливы и предусмотрительны администраторы,работники регистратуры...все поймут, помогут, поскажут...А Татьяна Яковлевна, что в лфк-строга, внимательна, требовательна...спасибо!так держать и спуску нам не давать!А как красиво и качественно развлекает,привлекает к мероприятиям Татьяна Борисовна, низкий поклон и удачи!И огромнейшее спасибо милому доктору сердечных дел мастеру Валентине Васильевне Ковалевой -всегда хочется идти на прием : выслушает, подскажет и назначение давая объяснит зачем и почему...СПАСИБО!!!И конечно, хочется выразить БЛАГОДАРНОСТЬ работникам столовой:и поварам, и официантам, и диет сестре: все вкустно, качественно и с доброй душой приготовлено и доставлено до стола!
Будьте здоровы, успехов и удачи вам работники санатория...
с уважением и благодарностью Светлана Семеновна Людвиченко
Ответ: Спасибо, Светлана Семеновна, за Ваш отзыв, ждем вас вновь!
0
0
2017-07-16T18:10:36+00:00
Отдыхаю второй раз. Все очень нравится. Спасибо всем огромное. Лечение первоклассное. Особенно Татьяне Борисовне за интересный досуг в санатории и экскурсии. И отдельное спасибо Анатолию Владимировичу за починку чемодана. И очень понравилась Надежда из 110кабинета. Саша массажистка, Олеся водолечебница
Ответ: Спасибо, Янина, за Ваш отзыв! Ждем Вас вновь!
0
0
2017-07-03T12:13:59+00:00
Лечилась в "Черёхе" впервые с 16 по 29 июня 2017 г. Санаторий оставил только положительные эмоции. Хочу особо отметить работу следующих работников учреждения:
--- Зарецкого Игоря Владимировича - за профессионализм и индивидуальный подход к людям (лечащей врач, каб. 115),
--- Олесю - за внимательность и очаровательную улыбку (водолечебница, хлоридно-натриевые ванны),
--- Ларису Анатольевну - за человеческую доброту и внутренний оптимизм (водолечебница, парафиноозокерит),
--- Хисамова Рафаэля - за "золотые" руки (массаж, каб. 113),
--- Петрову Надежду Владимировну - за терпение (аппаратная физиотерапия, каб. 110),
--- Фёдорову Оксану Владиславовну - за вежливость и доброжелательность (регистратура),
--- всех работников столовой (13 стол, место 5), блюда в горшочках и плов - восхитительны, официантки - внимательны и аккуратны.
2 полотенца в номере на человека это катастрофически мало.
Полезная услуга - дежурный администратор может заказать недорогое такси до автовокзала.
Учитывая комплекс предоставляемых процедур и стоимость путёвки, санаторий "Черёха" явно выделяется среди остальных.
Процветания и удачи "Черёхе".
Ответ: Спасибо, Ирина Владимировна, что нашли время оставить свой отзыв!Ждем вас вновь!
0
0
2017-06-19T10:59:23+00:00
отдыхала в августе 2016 г все очень понравилось отличный персонал хорошее отношение медсестры профессионалы!я сама медик и моя оценка 5 собираюсь к вам в августе!до встречи!!!
Ответ: Спасибо, Светлана за Ваш отзыв! До новых встреч!
0
0
2017-06-15T06:10:59+00:00
С днем Медика поздравляю Вас!!!
От сердца желаем вам:
Крепкого здоровья, терпенья, добра и удачи,
Пусть всегда ваше небо будет чистым, голубым,
Пусть с легкостью и в вашу пользу решаются задачи. Желаю вам легких и спокойных смен,
И в жизни, только лучших перемен.
Чтобы пациенты вас уважали и ценили,
И чтоб заработки достойными вашей работе были! К работе интереса вам не потерять!
Работая, чтоб меньше уставать!
Успехов, настроения на 5!
Хвала Вам и Слава! За все заслуги и подвиги ваши!
От всей души благодарность и нижайший поклон.
С благодарностью С. С. Людвиченко
18.06.2017г. город Псков
Ответ: Спасибо, Светлана за Ваш отзыв!
0
0
2017-06-13T11:11:47+00:00
Мы постоянно отдыхаем в вашем санатории и нам очень нравится.Хотим отметить девочек из регистратуры-ФЁДОРОВУ ОКСАНУ,ГЛАДКОВУ СВЕТЛАНУ.ГУСЕВУ НАТАЛЬЮ-всегда доброжелательны,внимательны,работают быстро и четко.Огромное спасибо мед.сестрам-Петровой Надежде,Румянцевой Надежде,Тихомировой Ларисе.Очень благодарны врачам- кардиологам-ШАФРАНСКОЙ РАИСЕ ПЕТРОВНЕ,КОВАЛЕВОЙ ВАЛЕНТИНЕ ВАСИЛЬЕВНЕ,ВРАЧУ ЛФК КУЗНЕЦОВОЙ ИРИНЕ ЮРЬЕВНЕ-это врачи высокой квалификации,быстро подбирают нужные процедуры,изучают наши выписки из больницы и назначают правильное лечение.Очень интересно организован досуг-концерты,лекции,кино,кружки,экскурсии,а заслуга в этом СИМЕНКОВОЙ ТАТЬЯНЫ.Спасибо работникам кухни-очень вкусные завтраки, обеды. Мы очень благодарны директору санатория Бадаш Ольге Алексеевне-она очень много сделала,чтобы санаторий работал стабильно.Спасибо всем за прекрасный отдых и лечение!!!Мы хотим поздравить всех работников санатория с наступающим праздником-ДНЕМ МЕДИЦИНСКОГО РАБОТНИКА,искренно желаем всем отличного здоровья,отличных успехов всегда и во всем!!!
Ответ: Антонина Викторовна и Людмила Петровна, спасибо за теплые слова в канун Дня медика!
0
0
2017-06-06T07:21:19+00:00
Время отдыха в санатории «Череха» оставили незабываемый след. Хочу поделиться моими впечатлениями:
- первое, что очень порадовала меня, это ухоженная территория с ее цветами, экзотическими кустарниками;
- радушный, теплый прием сразу же при регистрации;
- врачи, медсестры внимательно, с пониманием, терпеливо относятся к каждому приехавшему для лечения;
- интересно организован отдых, (кино, концерты, экскурсии, карооке – «распевки», мастер – классы по изготовлению различных поделок, танцы) – все это расслабляет и помогает в лечении;
- повара, официантки с любовью выполняют свою работу, за что им огромное спасибо.
Всем работникам санатория большое спасибо, здоровья и благополучия вам !
С уважением, Ефимова В.А., г.Остров.
Ответ: Спасибо Вам большое за отзыв! Ждем вас вновь!
0
0
2017-05-22T14:39:26+00:00
Добрый день. Я с мамой была на долечивание после инсульта в период с 23 апреля по6 мая. Осталась очень довольна результатами восстановления и реабилитации. Все процедуры назначенные врачом Заркецким Игорем Владимировичем пошли на пользу, очень профессиональный методист по лечебной физкультуры, Петрова Татьяна Яковлевна, ни разу не повторились снаряды для занятий хотя вначале моя мама испугалась такой темп за 20 минут занятий, но потом привыкла и уже не волновалась. медицинские сестры из кабинетов: сухой ванны, физиотерапевтического кабинета, водолечебницы, Большое спасибо Татьяне Борисовне за организацию культурного досуга, для тех кто не мог выезжать на экскурсии проводилось огромное количество мероприятий, для людей любого возраста и здоровья. Большое спасибо работникам кухни за сбалансированное и сытное питание. Благодарность за онлайн общение и так как я из Эстонии спасибо что пошли на встречу без предоплаты так как международный перевод стоит денег, и мне сразу объяснили, что тогда нет гарантии что получу номер, но места были и мы рискнул приехать и оплатили на месте. Девочки при заселении очень милые все объяснили. Спасибо надеюсь на новые встречи. Цена и качество полностью удовлетворили. Мелкие недочёты меня не настаивали ведь главное моей маме стало лучше. Хорошего вам всем здоровья и терпения вам в вашей работе.
Ответ: Юлия, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас вновь, теперь уже для укрепления здоровья и профилактики. Здоровья Вам и Вашей маме!
0
0
2017-05-21T20:24:54+00:00
продолжаю беседу,подтвердить бронь или отказаться всегда можно через интернет.оказывается с белорусами проще договориться ЖАЛЬ похоже они заняли эту нишу-не обижайтесь, клиент ищет условия удобнее-УДАЧИ ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ ВО ВСЁМ
Ответ: Спасибо, Зоя! Ваше мнение ценно для нас. Но к сожалению, есть недобросовестные клиенты, которые лишают возможности лечиться тех, кто действительно нуждается в лечении. Мы уважаем Ваш выбор. Всего доброго!
0
0
2017-05-18T15:42:24+00:00
Приветствую! отдыхала со 2-9 мая 2017г.,в целом всё понравилось-место чудное,еда вкусная.поцедуры как везде,отдельное спасибо Татьяне Борисовне за досуг.Маленькое замечание-совет. уж маленькое именное мыльце могло бы быть в номере.И ещё если из Эстонии можно ли без предоплаты,мне навстречу не пошли и пришлось действовать через тур.фирму-зачем ,попроще нельзя?УСПЕХОВ и не теряйте клиентов.
Ответ: Зоя, добрый день! Спасибо, что нашли оставить свой отзыв! Да, действительно, условия внесения предоплаты является обязательным для всех отдыхающих осуществляющих предварительное бронирование мест в санатории. Оно продиктовано тем, что зачастую люди поставив бронь без оплаты, забывают про нее, потом в день заезда просто не заезжают. В это время, пока стоит неоплаченная бронь, мы вынуждены отказывать другим желающим заехать и получить лечение в санатории. Требование по оплате одинаково для всех независимо от гражданства. Однако, зачастую, с жителями других стран возникают затруднения связаться даже просто для того, чтобы уточнить действительна ли бронь. На территории Эстонии есть официальный партнер санатория (который работает по нашим прямым ценам) оплата которому избавит Вас от необходимости платить напрямую, в том числе нести издержки по валютным операциям. Надеемся на понимание. До новых встреч!
0
0
2017-05-04T16:22:59+00:00
Был в санатории с 3 04 17 по22 04 17,все ок,нормальный бюджетный санаторий,уборка номера через день,замена белья раз в неделю,столовая съедобная,персонал доброжелательный,Танюша массовик затейник просто золотце,телевизор маловат для пенсионеров,отъезд более менее организован. Самолеты военные летают шумно,здоровые.приеду еще.В доктора Прокопенко Елену Владимировну просто влюбился.
Ответ: Сергей, спасибо за то, что нашли время оставить свой отзыв!Ждем Вас в гости!
0
0
2017-04-23T19:53:21+00:00
Я отдыхал в санатории с 10 по 21 апреля.Все было хорошо.Но последний день пребывания в вашем санатории оставил наихудшие впечатления.Придя на процедуру электросон я был направлен в кабинет где про меня и за были.За 27 минут ожидания медсестра так и не пришла .Сделав другие процедуры я снова вернулся в 110 кабинет где вместо извинения и предложения сделать назначеные процедуры мне стала медсестра рассказывать свои проблемы.Итог-процедуры электросон и механический массаж спины сделаны не были по вине медсестры.настроение испорчено.На основании выше изложеного оставляю за собой право за возмещением морального и материального вреда.А свои проблемы персонал должен решать в нерабочее время ине за счет отдыхающих
Ответ: Николай Георгиевич, спасибо Вам за отзыв! Мы обязательно проведем расследование по уточнению причин возникновения соответствующей ситуации и разместим здесь информацию о соответствующих результатах.
Ответ: Николай Георгиевич, приносим Вам извинения за вышеизложенную ситуацию. Ждем от Вас претензию по возмещению стоимости соответствующей процедуры по почте
(180560, г. Псков, Санаторная, д.3) или лично по обращению в каб. 101.
0
0
2017-01-26T09:18:17+00:00
Уважаемая Ольга Александровна!
Мы с мужем отдыхали в вашем санатории с 08.01.2017 года по 21.01.2017 год. Все очень понравилось.
Хотим выразить благодарность Вам и сотрудникам санатория за прекрасную организацию отдыха и лечения, за чуткий и доброжелательный прием.
Отдельно хочется отметить лечащего врача, Заркецкого Игоря Владимировича, методиста лечебной физкультуры, Петрову Татьяну Яковлевну, медицинскую сестру СУВ, Румянцеву Надежду Анатольевну, медицинских сестер водолечебницы, Покотилову Аду Гаевну и Галичину Раису Ивановну. Доброта, улыбчивость, поддержка, понимание, высокий профессионализм – все эти качества присущи сотрудникам санатория.
Большое спасибо Татьяне Борисовне за организацию культурного досуга. Псков покорил нас своей историей. Псковичи – любовью к Родине.
Спасибо сотрудникам кухни за вкусные завтраки, обеды и ужины.
Хочется пожелать санаторию дальнейшего процветания, всем сотрудникам удовлетворения от собственной работы, благодарных пациентов, тепла и понимания в кругу семьи и, конечно же, крепкого здоровья.
Барышевы Юрий Леонидович и Галина Борисовна.
26.01.2016 год
Ответ: Юрий Леонидович и Галина Борисовна, спасибо за ваши отзывы! Надеемся увидеть вас вновь у нас в гостях!
0
0
2017-01-08T17:22:45+00:00
Отдыхали на новогодние праздники 2016-2017 гг,впечатления самые наилучшие,лечащий врач Ковалева В.В. большой профессионал,очень внимательна и компетентна.Медсестры все предупрепредительны,нет слов как приятно было медобслуживание. Столовая- тоже очень вкусно,повара очень старались.Отдельное спасибо Татьяне Борисовне за экскурсию.за приглашение музыкантов и поэтов, начинающей певицы!!!!Уборка осуществлялась регулярно.Но есть большая ложка дегтя в бочке меда.Санаторий принимает родителей с дошкольниками,дети предоставлены сами себе,носятся с утра до ночи по коридору,с визгами и криками!!!!У меня сложилось впечатление что это санаторий не для взрослых сердечников ,а типа "Мать и дитя"!!! Тогда надо предупреждать!!!! Что покоя не будет с утра до поздней ночи!!!!!
Ответ: Спасибо Татьяна Борисовна, что нашли время оставить свой отзыв. Дети редкие гости в нашем санатории, однако цена в прайсе для их размещения предусмотрена. Родители в каникулярное время стараются приехать с детьми. Мы действительно не отказываем гостям, желающим приехать семьями. Конечно же, поведение детей в полной мере зависит от контроля родителей. Искренне надеемся увидеть Вас у нас вновь!
0
0
2016-12-04T07:32:06+00:00
Приехала из санатория "Череха"несколько дней назад.Отдыхом осталась довольна.Процедуры доктор назначила в достаточном количестве в соответствии с моим диагнозом.Питание хорошее.Повара готовят добросовестно и судя по всему в соответствии с нормами закладки.Номер убирался через день,холодильник и телевизор в рабочем состоянии.Досуг был организован на уровне.Из минусов-местные гуляют по территории с собаками без намордников.а иногда даже без поводка.отсутствие аптеки,территория санатория не огорожена.
Ответ: Ольга Алексеевна, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Отдельные из указанных проблем находятся в стадии решения. Ждем Вас вновь.
0
0
2016-12-01T14:30:33+00:00
Вот прочитала ваш ответ на предыдущий отзыв:Количество назначенных процедур оценивает врач, исходя из медицинских показаний и противопоказаний, учитывая наличие основных и сопутствующих заболеваний. Нам же, отдыхающим, поясняют о количестве процедур иначе: можно использовать определенный лимит процедур на нашу путевку. Где же истина?
Ответ: Наталья, здравствуйте! Максимум ограничивается пределом указанным на сайте в разделе "Услуги, входящие в путевку" https://cherekha.ru/uslugi-vxodyashhie-v-putevku Далее врач оценивает индивидуальное состояние здоровья отдыхающего: наличие онкологических заболеваний, стабильность артериального давления, обострений и так далее. Во избежание недоразумений на нашем сайте есть раздел "противопоказания" https://cherekha.ru/protivopokazaniya, который создан для предоставления возможности отдыхающему оценить свое состояние здоровья до приобретения санаторно-курортной путевки. Если желание приехать в санаторий при наличии противопоказаний все же остается, то лучше приобрести оздоровительную путевку, взять с собой медицинские документы, отражающие Ваше состояние здоровья и, после консультации врача санатория, оценить возможности получения отдельных или комплекса процедур.
0
0
2016-11-29T17:46:54+00:00
В ваш санаторий после лечения была направлена моя знакомая в преклонном возрасте.Она уехала на 3 день,т.к. продолжать находиться у вас она не смогла по ряду причин: холод в комнате для проживания,не получения тех процедур,которые ей были нужны.Всё внимание врачей и персонала было сосредоточено на тех пациентах,которые приезжают с валютой из Эстонии,а с престарелым человеком без средств можно и не церемониться.Питание её устраивало,она человек скромный в еде. Прошу в коллективе прочитать это письмо и создавать нашему российскому человеку,в первую очередь,хорошие условия для проживания и лечения.А то очень хочется обратиться в коррупционный комитет.
Ответ: Елена, добрый день! Спасибо, за то, что нашли время для Вашего обращения.
Мы всегда просим наших отдыхающих внимательно знакомиться с информацией в номерах. В каждом номере есть папка с указанием данных кабинетов, куда можно обратиться отдыхающему, если возникают какие-то вопросы или проблемы для оперативного их решения. Так как только проживающий в номере может сразу заметить возникшие поломки, если до него таких жалоб не поступало. Количество назначенных процедур оценивает врач, исходя из медицинских показаний и противопоказаний, учитывая наличие основных и сопутствующих заболеваний, т.к. основная цель лечения - оздоровление, а не обострение и усугубление течения хронических заболеваний. Вы можете выслать данные отдыхающей на электронный адрес dir@cherekha.ru и главный врач по истории болезни экспертно оценит полноту назначенного лечения. Отношение к отдыхающим у нас равно одинаковое и не зависит от гражданства. Пребывающие из Эстонии покупают стандартные путевки и не имеют никакой разницы в цене путевки, комплектности процедур и качестве обслуживания в сравнении с другими отдыхающими. Если какой-то конкретный сотрудник проявил неуважительное отношение к отдыхающей, то Вы можете указать его здесь ли выслать его данные на электронный адрес dir@cherekha.ru для применения в отношении его административных мер.
0
0
2016-10-20T10:54:42+00:00
Отдыхал в санатории с 24 мая 2016года.Спасибо всему персоналу всё было замечательно и лечение и еда и экскурсии ну и конечно танцы и прощальный вечер. Остался под большим впечатлением!Подумываю повторить свою поездку.С благодарностью Валентин г. Рига.Латвия
Ответ: Спасибо, Валентин, что нашли время оставить свой отзыв!
0
0
2016-10-14T21:15:26+00:00
Отдыхали с подругой с 22 сентября по 6 октября 2016 года. Нам всё очень понравилось. Персонал санатория внимательный. Отношение всех работников доброжелательное. Наш врач - Ковалева Валентина Васильевна назначила нам лечебные процедуры с учётом наших заболеваний.Скучать нам было некогда, благодаря прекрасному культ-организатору- Семенковой Татьяне Борисовне. За 15 дней мы посетили 5 экскурсий.Увидели прекрасные исторические места Псковской области и города.Посмотрели кинофильмы, встречи с коллективами художественной самодеятельности г.Пскова, участвовали в Караоке и конечно поднимали настроение на танцевальных вечерах. Домой вернулись бодрыми с прекрасными впечатлениями об отдыхе. Надеемся на новые встречи в санатории "Черёха"
Ответ: Людмила Александровна и нина Васильевна, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Ждем вас в гости вновь!
0
0
2016-10-14T21:13:56+00:00
Отдыхали с подругой с 22 сентября по 6 октября 2016 года. Нам всё очень понравилось. Персонал санатория внимательный. Отношение всех работников доброжелательное. Наш врач - Ковалева Валентина Васильевна назначила нам лечебные процедуры с учётом наших заболеваний.Скучать нам было некогда, благодаря прекрасному культ-организатору- Семенковой Татьяне Борисовне. За 15 дней мы посетили 5 экскурсий.Увидели прекрасные исторические места Псковской области и города.Посмотрели кинофильмы, встречи с коллективами художественной самодеятельности г.Пскова, участвовали в Караоке и конечно поднимали настроение на танцевальных вечерах. Домой вернулись бодрыми с прекрасными впечатлениями об отдыхе. Надеемся на новые встречи в санатории "Черёха"
Ответ: спасибо за ваши отзывы! Ждем вас вновь!
0
0
2016-09-23T18:10:50+00:00
Приехали к вам в конце августа 2016г. пробыли до 10 сентября .Понравилось очень многое, например прекрасное питание, воздух , красивый лес. Вежливые доброжелательные медсестры, такие, как Петрова Елена, Покатилова Ада.Менеджер Оксана-очень приветлива. Особое спасибо культмассовому работнику Татьяне Борисовне-это такая умница ,просто прелесть, как она интересно проводит свои экскурсии!!!Какие интересные встречи организует.
Но вот печально, что приехав с гипертонической болезнью, у меня был четко указан сопутствующий диагноз-артроз и индопротезирование. Я не смогла увидеть врача ортопеда , не получила в этом направлении никаких процедур, врач Прокофьва Т.П. в день приезда заявила, что она уже в отпуске.А про лечебную физкультуру и вспоминать не хочется. Извините Ирина Юрьевна , но у вас не интересно и смешно , когда вы проводите занятия по 15 мин, не разрешая пользоваться тренажерами, которые мне были нужны, объяснив мне , что индивидуальные занятия не предусмотрены.Странно. А в других санаториях их покажут 1 раз и мы потом делаем сами. Может быть , как врач вы хороши, но специалистом по лечебной физкультуре вас трудно назвать(есть с чем сравнить).
Ответ: Ирина Михайловна, спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно примем во внимание все озвученные Вами благодарности и конструктивную критику. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, санаторий оказывает медицинские услуги строго в соответствии с имеющейся лицензией. К сожалению, на лечение Вашего сопутствующего заболевания лицензии у санатория нет(https://cherekha.ru/docs). Поэтому Вам и оказывали медицинские услуги по основному диагнозу - гипертоническая болезнь. Именно по этому диагнозу Вы стояли в Фонде социального страхования на очереди за путевку и по нему были направлены к нам на лечение. О необходимости получения лечения по другому профилю Вы должны сообщить в региональное отделение Фонда социального страхования, дальнейшую процедуру (постановка на очередь и получение бесплатной путевки) в этом направлении Вам могут прояснить только там. Относительно использования тренажеров вынуждены пояснить, что указанные тренажеры используются для индивидуальных занятий в рамках программы долечивания после инфарктов и инсультов. Приносим извинения, что врач корректно не разъяснил соответствующую информацию. Ждем Вас к нам в гости!
0
0
2016-09-14T06:14:18+00:00
Целый день звонила,но безрезультатно:то телефон занят,то трубку никто не берет.....решила написать на сайте,прошла неделя,тишина....интересная политика у санатория.....как же тогда можно купить путевку к Вам?
Ответ: Наталья, здравствуйте! Наши телефоны для связи с 08.00-18.00 в рабочие дни (Пн-Пт) 8(8112)290-290, 8(800)-550-60-03 (горячая линия). e-mail: kurort_chereha@mail.ru Эти телефоны и электронная почта являются официальными телефонами санатория для бронирования. Вы можете также сообщить телефон для связи с Вами.
0
0
2016-09-07T18:56:05+00:00
Отдыхали в конце августа месяца 2016г. в вашем санатории. Очень понравилось! Вкусная еда, очень разнообразное питание, большой выбор блюд, много фруктов.Санаторий находится вдали от города в зеленной зоне,хорошо налажена культмассовая работа. Отзывчивый медицинский персонал, люди очень доброжелательные и внимательные. Хочется сказать спасибо всем за хороший отдых.
Ответ: Светлана, спасибо, что нашли время оставить отзыв!
0
0
2016-09-07T11:35:42+00:00
Здравствуй, дорогая Черёха!В этом году местом отдыха я выбрала именно тебя и не разу об этом не пожалела.
Мы с мамулей приезжали на 18 дней - с 20.07 по 06.08.Простите, что припозднились с выражением благодарности за прекрасный отдых.Для меня всё сложилось позитивно, начиная с общения по телефону из Петербурга с замечательными и терпеливыми девушками из отдела бронирования. Не смогла откликнуться на просьбу администрации составить анкету, выбрав по 2 лучших работника каждого подразделения. Потому-что хочу сказать ВСЕМ без исключения - СПАСИБО!Врачам, процедурным медсёстрам, поварам, администраторам, горничным, а какие были экскурсии и...На минусы (есть немного) не очень-то и хочется обращать внимание, ведь мы увезли с собой хорошее самочувствие и настроение.
Нам полюбились псковская земля, спокойный уют и ВЫ - ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КОЛЛЕКТИВ! Будем ждать встречи с Черёхой следующим летом.
Ответ: Эльвира, спасибо, что нашли время оставить отзыв!
0
0
2016-08-27T14:26:58+00:00
Здравствуйте! Отдыхала в санатории с 1/8 по 16/8 2016 года. Отдыхом, лечением, питанием, досугом довольна! Всё понравилось!
Единственный минус: нет аптечного киоска, приходилось ехать в Псков, это неудобно. А так всё очень прилично, хочу приехать ещё, если забронирую нужный мне номер. Огромное спасибо всему персоналу!
Ответ: Людмила, спасибо большое, за то, что нашли время оставить свой отзыв!
0
0
2016-08-24T11:03:14+00:00
Спасибо огромное всему коллективу санатория за внимательное, заботливое отношение к нам!!! Все понравилось, начиная с момента бронирования и регистрации. Доступные цены за хорошие предоставленные услуги, много полезных процедур. Массажисту Татьяне Александровне - особое спасибо!!!Приятные ощущения получили в водолечебнице, на сеансах ароматерапии.Вкусно кормили , красиво оформляли стол и заботливо ухаживали работники столовой. Татьяна Борисовна не только умело организовывает досуг отдыхающих, она еще и настоящий патриот своего города! После её рассказов о Пскове во время экскурсий просто невозможно остаться равнодушным к этому месту. Красивое место, прекрасный санаторий и очень хорошие люди здесь работают!
Ответ: Спасибо большое Вячеслав и Алевтина, за то, что нашли время оставить свой отзыв! Ждем вас в гости!
0
0
2016-07-26T07:50:00+00:00
Здравствуйте, отдыхали этим летом с детьми в июле. Первый раз решила оставить отзыв и немного рассказать про наш отпуск:). Уютный санаторий, вкусная и разнообразная еда, внимательные врачи- интересуются какие процедуры хотели бы получить, доброжелательный персонал. Но есть также и минусы: для меня большим минусом стала не огороженная территория- в санатории очень много пожилых людей, а местные жители рассекали на квадрациклах, гоняли на скутерах. Также из недостатков это отсутсвие на территории ( да и за пределами её в шаговой доступности) аптечного киоска и сопутствующих товаров!!! Чтобы добраться до аптеки необходимо было пройти 1 км, дождаться автобуса и ещё проехать какое то время:(. Хотелось бы ещё чтобы летом помимо скамеек, можно были установлены на территории лежаки, не все могут дойти до речки, а позагорать хочется ( это как пожелание). Про 3 речки это отдельная тема, к санаторию в этом плане претензий нет, но все скажу: единственная речка где можно искупаться это ЧЕреха, не поплавать:), так ка она очень мелкая, её можно даже перейти:) ПРо речки МНога И ВЕликая скажу, что мы нашли их с трудом так как подступа для того чтобы окунуться в них нет:( ВОт эту информацию санаторий мог бы и разместить! Ещё один нюанс все таки расскажу: 110 кабинет физиотерапии, работает замечательная девушка, но она ушла в отпуск и поставили НЕИЗВЕСТНО кого, так придя на процедуру дарсонвализация живота и бёдер, она незнала как включить прибор, но и когда стала делать процедуру она прибор перевернула другой стороной!!! Мама к ней пришла на свою процедуру она Незнала куда ставить магниты и спрашивала у мамы!!!! Ну вот наверное и все пожелания и замечания, не хотела никого обидеть!!!
Ответ: Наталия, спасибо за отзыв. Мы учли Ваши замечания. Ждем Вас в гости!
0
0
2016-07-18T15:40:59+00:00
Очень понравилось отдыхать. Ездили на неделю с 4 июля 2016г (оказалось мало) в следующий раз приеду на 2 недели. Все было отлично: питание, лечение, проживание и досуг. Единственное, ребенка не где оставить во время процедур (на территории санатория нет детской площадки или детской комнаты)..смотрела телевизор в номере. Очень хороший, отзывчивый персонал..профессионалы своего дела!! Да, культуролог Татьяна Борисовна, большая умничка...скучать не давала (экскурсии, литературные вечера, танцы и концерты...все это было). Ездила не лечиться, а просто отдохнуть и для профилактики. Хороший, спокойный, умиротворенный отдых. Очень душевно было!!! И недорого.
ПОЖЕЛАНИЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ САНАТОРИЯ: установите пожалуйста хоть минимальную детскую площадку....я понимаю, что санаторий подходит больше для взрослых, но и с детьми тоже постоянно приезжают отдыхать
Ответ: Спасибо, Ирина, за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Ждем Вас в гости!
0
0
2016-07-18T08:18:19+00:00
Спасибо за ответ на мой отзыв 14. 07.16г. Я абсолютно согласна со всеми расчетами. Они верны. Мне только хотелось сказать, что , если бы меня предупредили, что не полностью будет возвращена сумма -я бы не уехала. Санаторий хороший и люди здесь хорошие работают. Галина 18.07.2016
Ответ: Спасибо, Галина, за Ваш отзыв! Мы учтем Ваши пожелания. Надеемся в следующий раз подобных недоразумений не будет.
0
0
2016-07-17T00:45:10+00:00
Очень хороший санаторий. Всем большое спасибо.Белякова Л.А
Ответ: Спасибо, за Ваш отзыв!
0
0
2016-07-14T15:25:02+00:00
ОТДЫХАЛИ С 16ИЮНЯ ПО 5-ОЕ ИЮЛЯ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ,ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА,ЖИЛИ В 3-Х КОМНАТНОМ ЛЮКСЕ КОРМИЛИ ОДНООБРАЗНО БЕЗ ФАНТАЗИИ И ВЫДУМКИ,НО ОТДОХНУЛИ И ПОДЛЕЧИЛИСЬ.ОЧЕНЬ ЧИСТО .СОСНОВЫЙ ЛЕС,СПАСИБО ЗА ВСЕ.ПРИЕДЕМ ЕЩЕ С УДОВОЛСТВИЕМ. МАРЬЯНА ПЕТРОВНА,ЮРИЙ ИВАНОВИЧ
Ответ: Спасибо, Марьяна Петровна и Юрий Иванович за Ваш отзыв! Ждем вас в гости!
0
0
2016-07-14T06:05:29+00:00
С 4 июля по 10 июля отдыхала в санатории "Череха" первый раз. Присоединяюсь к положительным предыдущим отзывам о санатори . Но осталось неприятное впечатление. В связи с необходимостью отъезда по семейным обстоятельствам ( путевка моя была с 4 июля по 16 июля) я согласно санаторной книжке сократила свой отпуск. В регистратуре. сказали , что это сделать можно. Т. к. я собиралась на экскурсию в спешке деньги я не пересчитала. Пересчитав потом деньги , я обнаружила , что не хватает 560 рублей. Я решила остаться до понедельника и доплатить за понедельник, уточнив все. В понедельник с утра я подошла в регистратуру, т к. бухгалтерия еще не работала( она с 9 часов) и получила , что я на другом тарифе и должна еще доплатить 815 рублей за то , что ночевала. Когда я спросила; почему вы не предупреждаете, что тариф меняется -она сказала, что все написано на стене . Я , конечно, согласна , что сама виновата, но ощущение такое , что специально не было напоминания о тарифе. И отдав ей 815 рублей( без оформления-. скорей всего она их положила просто в карман себе) . Не знаю ее фамилии, кот. сидит справа от двери. Думаю, что она старшая. Как сказала моя знакомая -они делают все по правилам , но неправильно. Так , что на будущее другим не надеяться на легкость, что можно уехать раньше-здесь все продумано.
Ответ: Галина, спасибо за Ваш отзыв. По указанным данным проведена проверка. Спасибо, что указали даты заезда/выезда и Ваше имя для идентификации Вашей путевки.
По расчету стоимости путевки сообщаем следующее.
Первоначально Вами была оплачена путевка длительностью 13 дней с лечением и размещением в двухместном номере (с подселением). Таким образом, стоимость Вашей путевки составила:
13 дней* 1550 руб. за день=20150 рублей.
По утвержденному прайсу Санатория, размещенному в официальных источниках и на стендах санатория, цена одного дня путевки определяется общей длительностью путевки.
Смотрите прайс здесь https://cherekha.ru/ceny-na-putevki-s-10-05-po-25-12-2016-goda
До того как Вы решили сократить путевку, стоимость Вашего койко-дня по прайсу составляла 1550 рублей, что соответствует цене дня при длительности путевки от 13-18 дней.
Приняв решение сократить длительность путевки с 13 до 7 дней, стоимость Вашего койко-дня составила 1630 руб., что соответствует цене по прайсу, рассчитанной на длительность путевки от 6 до 12 дней.
Таким образом, расчет путевки при сокращении срока выглядит следующим образом:
7 дней*1630 рублей за каждый койко-день=11410 рублей.
То есть возврат по путевке составил 8740 рублей.
Исходя из Вашего описания в отзыве,полагаем, что Вы рассчитывали на возврат исходя из стоимости 1550 р/день (то есть исходя из стоимости путевки не 11410 за 7 дней, а 10850р, откуда и взялась разница в 560 руб.).
В заявлении на возврат,подписанном Вами собственноручно, специалистами отдела реализации этот расчет расписан без нарушений и максимально подробно. Возврат получен Вами в кассе в день расчета возврата.
По позднему выезду поясняем следующее.
Расчетные часы по санаторно-курортной путевке: заезд 08.00, выезд 20.00 (эта информация имеется в договоре, полученном Вами при покупке путевки).
К сожалению, Вы не имели право выехать позже оплаченных Вами суток (после 20.00) без предварительного согласования и оплаты позднего выезда с отделом реализации.
Помимо этого на Ваше место мог стоять ранний заезд (то есть после 22.00) и Вы могли ночью оказаться в весьма неприятной ситуации; также, не поставив в известность отдел реализации, Вы создали ситуацию, когда в МЧС были переданы недостоверные сведения о количестве отдыхающих в учреждении с круглосуточным пребыванием.
Так как Вы с утра 11.07. встретились с сотрудником отдела реализации, значит время Вашего выезда не ранее 08.00 (начало работы отдела). То есть с 20.00 10 июля (когда закончились оплаченные Вами сутки по путевке) до 08.00 11 июля прошло 12 часов. Поздний выезд оплачивается из расчета стоимости Ваших курортных суток поделенных на 24 часа и умноженных на количество часов дополнительного пребывания. То есть в Вашем случае 1630 рублей (стоимость суток у Вас изменилась после сокращения срока)/24 и умножаем на 12 часов= 815 рублей. Таким образом, расчет возврата произведен верно. В кассу соответствующая сумма сдана сотрудником своевременно.
В связи с тем, что Вы не нашли возможность самостоятельно отнести эти деньги в кассу, сотруднику, взявшему на себя вольность принять эти деньги вместо кассира, будет объявлен выговор и лишение премий сроком на 1 год с момента вынесения взыскания.
Мы обращаемся ко всем гостям с просьбой, обращать внимание на условия пребывания, так как Администрация санатория несет ответственность за безопасный круглосуточный отдых всех отдыхающих Санатория.
А изучение цен в открытых официальных источниках Санатория до заезда, поможет принять осознанные решения по определению длительности путевки, а также сделает отдых комфортным и избавит от необоснованных конфликтов.
0
0
2016-07-13T06:35:21+00:00
Мы с мужем отдыхали недавно в вашем санатории. Хочется сказать большое спасибо Семёновой Нине Николаевне за прекрасный массаж ( каб. 231),сотруднику водолечебницы - Симановой Елене Григорьевне. И вообще у вас не плохие условия для тех, кто приезжает для того, что бы поправить здоровье. Процедурные сестры работают добросовестно, вежливы и внимательны. Очень приятно было общаться с доктором Ковалёвой Валентиной Васильевной. СПАСИБО!
Ответ: Спасибо, Наталья и Александр за Ваш отзыв!
0
0
2016-07-13T06:04:12+00:00
С21.06 ПО 03.07.2016Г ОТДЫХАЛИ В САНАТОРИИ "ЧЕРЁХА" ДО ЭТОГО НЕОДНОКРАТНО БЫВАЛИ В ОТЕЧЕСТВЕННЫХ И ЗАРУБЕЖНЫХ МЕСТАХ ОТДЫХА И ЕСТЬ С ЧЕМ СРАВНИВАТЬ. "ЧЕРЁХА" ДАЛЕКО НЕ НА ПОСЛЕДНЕМ МЕСТЕ. оСОБЕННО ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОСТАВИЛ ПЕРСОНАЛ ЗАВЕДНИЯ. ВРАЧ КОВАЛЁВА ВАЛЕНТИНА ВАСИЛЬЕВНА ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШАЛА И НАЗНАЧИЛА ПРОЦЕДУРЫ,ЗАТЕМ НЕОДНОКРАТНО СПРАВЛЯЛАСЬ О СОСТОЯНИИ. ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОСТАВИЛИ МЕД.СЁСТРЫ В ПРОЦЕДУРНЫХ КАБИНЕТАХ.ДАЖЕ НА ДДТ, ГДЕ РАБОТАЕТ ПЕТРОВА НАДЕЖДА ВЛАДИМИРОВНА ХОДИЛ С УДОВОЛЬСВИЕМ.ОСОБОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОСТАВИЛА "КЕДРОВАЯ БОЧКА" ГДЕ ХОЗЯЙКА ТИХОМИРОВА ЛАРИССА АНАТОЛЬЕВНА И МИНЕРАЛЬНАЯ ВАННА КОТОРУЮ ГОТОВИТ СИМАНОВА ЕЛЕНА ГРИГОРЬЕВНА. СПАСИБО МАССАЖИСТКЕ ИЗ КАБ.231 СЕМЁНОВОЙ Н.Н. ИЗ НЕДОСТАТКОВ..? ХОТЕЛОСЬ, ЧТО БЫ НА БЕРЕГУ Р.МНОГА ИЛИ ВЕЛИКОЙ ОРГАНИЗОВАЛИ МЕСТО ДЛЯ КУПАНИЯ И ЛЕЖАКИ ПОЗАГОРАТЬ. ПРИМЕР- ХИЛОВО. И ЕЩЁ:НЕ ДОСТАТОЧНО РЕКЛАМЫ САНАТОРИЯ. КОГДА ДОМА В Ст.ПЕТЕРБУРГЕ Я СТАЛ РАСХВАЛИВАТЬ САНАТОРИЙ,А У МЕНЯ СПРАШИВАЮТ: А ГДЕ ЭТО? И ЭТО В 300 КМ.! А ВООБЩЕ СПАСИБО, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.
Ответ: Спасибо, Аркадий и Валентина за Ваш отзыв!
0
0
2016-07-07T17:37:37+00:00
В июне отдыхала в "Черехе" уже 3-й раз. У кого проблемы со здоровьем - рекомендую этот санаторий. Хорошая лечебная база, квалифицированные медицинские работники, доброжелательный обслуживающий персонал, разнообразное диетическое питание,организованный досуг, прекрасная природа и необыкновенный воздух. о негативных моментах не буду, их не так много, и они не влияют на процесс оздоровления. Благодарю весь персонал санатория за мое улучшенное здоровье, за сброшенные 40 кг лишнего веса. особое спасибо хочу сказать врачам Прохоровой Татьяне Павловне, Шафранской Раисе Петровне, петровой Татьяне Яковлевне (проводит занятия лечебной физкультурой), работнику водолечебницы Симановой Елене Григорьевне.
Ответ: Спасибо большое за Ваш отзыв!
0
0
2016-06-26T20:56:03+00:00
Хорошее место для тех, кто хочет успокоиться, немного подлечиться и подзарядиться позитивом. Безусловно, есть некоторые мелкие не слишком приятные моменты, но о них писать не буду, потому что не бывает ничего идеального, а мы все разные и относимся по-разному к одним и тем же мелочам. Главное: абсолютное большинство работников санатория - трудолюбивые, доброжелательные и терпеливые люди (а это важно - большая часть отдыхающих - очень пожилые и, соответственно, не пышущие здоровьем и радостью люди). Лечебная база хорошего уровня. Водолечебница очень ценная: я там получала только "жемчужные" ванны, поэтому говорить о других процедурах не стану (хотя слышала от других только хорошее), а Симановой Елене - моя благодарность: не только ванна сама по себе хорошая, но и человек свою работу делает хорошо. Замечательная массажистка - Волкова Екатерина (каб.255 - может быть тем, кто, как я, внимательно знакомится с отзывами на сайтах санаториев, это поможет). И совершенно потрясающий культработник - Татьяна Борисовна. Сколько знаний, энергии, добра и культуры! За 2 недели я съездила на 4 экскурсии и теперь Псковская земля мне уже не чужая! Обязательно приеду в "Черёху" ещё!
Ответ: Спасибо, Елена, что нашли время оставить свой отзыв! Мы обязательно учтем позитивные отзывы об указанных сотрудниках, когда будем подводить итоги работы за 2016 год. Ждем Вас в гости!
0
0
2016-06-16T12:43:26+00:00
Санатоий приличный.Очень хороший врач кардиолог Ковалева Валентина Васильевна.Кормят хорошо
К сожалению нам не повезло из 10 дней отдыха у нас были 5 дней выходных и праздник.Спасибо
кардиологу она приходила в эти дни.Очень хорошая молодая женщина которая организовывает
досуг,в фантазией не только организовывает экскурсии,но устраивает в комнате отдыха
мероприятия,то показывает как делать куклы,то изделия из бумаги,то рассказывает историю
кофе,разные рецепты и дигустацию и т.п.Вообщем человек с фантазией это Таатьяна.Весь обслу
живающий персонал вежливые.Одно замечание- не увлекайтесь минеральной водой,могут возникнуть
проблемы с ЖКТ. Спасибо Н.М.П.
Ответ: Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв!
